大国发展，呼唤良师；
民族复兴，呼唤良师；
办人民满意的教育，呼唤良师！

《教育家》发起第二届“寻找大国良师”公益活动，寻找良师典型，探访良师的感人事迹，呈现其教育教学中的专业与智慧，分享良师的成长经验，传播其身上的动人精神，予其应有的荣光！

良师，担当育人使命；良师，亦当分享教育智慧，引领教师成长！

2022年，《教育家》开设“良师成长指南”栏目，面向一线教师征集专业成长方面遇到的困惑、问题，并从中选出代表性案例，邀请教育专家、一线教师等进行回答。

本期“良师成长指南”话题：老师，你如何应对课堂“突发状况”？

案例：我是一名新手老师，最近刚刚开始给孩子们上课，发现课堂上常常会出现一些“突发事件”。比如孩子们突然提出的某个意料之外的问题，比如组织课堂讨论时，发现孩子们喜欢讨论和课题无关的内容……想请问各位老师，怎样有效应对以上“突发状况”，保证课堂的质量和效率？

——一名新手教师

备课，不仅要“备教材”，也要“备学生”

陈自鹏

在40年的教育生涯中，我在课堂上也曾多次遇到过这位新手教师所说的所谓“突发事件”。

记得那是我给新接手的高一年级第一次上英语课。起初课堂气氛良好，教学过程进展顺利。然而，当讲解课文时，我随机向一位女生提出一个问题。她不情愿地站起身来，脸憋得通红，一言不发。我耐着性子，又重复了一次那个问题。然而，她此时脸变得更红，仍是一句话不说。我有些沉不住气了，问她那个问题会还是不会？可她眼睛瞅着我，仍然是一声不吭。

她居然拒绝回答我的问题！她不尴尬我尴尬。正要发火时，理智告诉我，不能因为这样一个事件耽误了教学进度，耽误了其他同学。于是，我让她坐下来，随后接着讲下去。

下课了，一位班委来到办公室，看我火气未消，她解释说：“陈老师，您别生气。其实她不是故意的。您不了解她。她天生就有一紧张就结巴的毛病。遇到提问她就更紧张，哪里还敢回答您的问题啊。”

原来如此。顿时我懊恼不已。反思自己，备课只是备了大纲，备了教材，没备学生啊。第二天在课上，我自动做了检讨。自此以后我也格外关注这位学生，小心地呵护着，引导着，后来她变得很勇敢，能够主动回答问题了，最后以非常好的成绩毕了业。30多年过去了，师生虽天各一方，但她仍然和我保持着联系。

回想起这件事，我的感悟是：课堂上的“突发事件”，无论大小，都是一场“教学危机”。在危机面前，教师应该有教育机智，教育艺术和教育方法。

首先，要有教育机智。突发事件面前，教师要善于用教育机智化解危机，稳定课堂秩序，引导学生回归教学主题。

其次，要有教育艺术。在突发事件面前，教师应善于运用教育艺术化危为机，让危机成为学生不断进步的机遇。

再有，要有教育方法。在突发事件面前，教师应莫失良机，善于运用有效的教育方法帮助学生找到自我成长的途径和增长点。

其实，在突发事件面前，教师运用教育机智、教育艺术和教育方法可以提升自身的教育智慧，可以增强对学生的教育力量。


冷静应对，转换思路，化解窘境

河北省张家口市化稍营中心校 吴岚
 
在课堂教学活动中，教师的教与学生的学是同时发生的，因此课堂上常常会出现突发事件。而课堂突发事件具有偶然性、突发性、出乎意料等特点，常常会令一些教师感到手足无措。那么，该怎样应对课堂突发事件呢？下面我结合自己二十几年的教学实践给出几点建议。

第一，以“不变”应“万变”。

这里的“不变”是指面对课堂突发变化，教师要把握课堂的教育性不变，毕竟我们的课堂在学习知识的同时，还在进行情感态度与价值观的培养。在进行《西游记》阅读学习时，有个同学在课堂上提出来：“孙悟空一个筋斗十万八千里，完全可以背着唐僧翻筋斗云去取经，这样可以省多少事儿呀？古人真笨呀！”从孩子的角度出发，这样的思维是没有任何问题的。于是我马上带孩子们对作者描写唐僧西天取经的目的进行了分析。经过分析，大家认识到唐僧西天取经是一场修炼，是对自己奋斗目标的努力进取。我们要学习唐僧在西天取经过程中不畏艰险，不达目的不罢休的态度。在学习过程中，大家也要克服眼下困难，为自己的将来努力坚持，恒心不变。现实生活中没有谁会翻着“筋斗云”前进，只有脚踏实地，一步一个脚印向前走，才能取得成功。

第二，以“易变”应“异变”。

我们把课堂上的突发事件成为称为“异变”，遇到课堂上的异变，教师不要急着呵斥、压制，一棒子打死，而要进行合理的疏导，做学生成长的摆渡人。在进行《西游记》项目化学习时，有同学提道：“孙悟空不仅没被太上老君烧死，还练就了火眼金睛，这也太夸张了！”其实孙悟空是想象出来的人物，这样的问题根本没有深究的必要。但是教育无小事，不能对孩子们的好奇心视而不见。所以在课堂上，我们项目组的科学辅导老师告诉孩子们：古代我们的炉子是用柴薪炭火来加热的，这些燃料的的最高温度是1200度。而如果追根溯源，孙悟空是石头变来的。石头要融化，它的温度需要达到1600度，所以从科学的角度来说，孙悟空是没有可能被烧死的。同时还给学生布置了一个课下共同探究的问题：请你试着用现代的科学理论解释孙悟空的火眼金睛现象。

这样一来，既合理解决了学生的问题，又激起了学生的好奇心，提高了学生学习的积极性，使学生积极主动地进行探究。
综上可见，遇到课堂突发事件，教师要冷静面对，把握教育性原则，转换思路，化解窘境。


机智化解，育人至上

广东省岭南师范学院附属中学 李文送

课堂教学上的“突发事件”，由于发生比较突然，对新手教师来说，显然是一种挑战，如果处理不当，就可能会影响教学质量和效率。那么，新教师该怎样应对课堂教学中的“突发状况”？在我看来，应做到以下三点。

首先，看见突发状况，更要看见学生。课堂教学是学校教育的主阵地，是教师落实立德树人教育根本任务的主战场，无论出现怎样的“突发状况”，教师都应坚守学生立场，坚持育人为本，做到不仅看见“突发状况”，更要从中看见学生。比如，学生能突然提出意料之外的问题，说明其思维不但活跃，而且思考的角度非常新颖，同时也充满勇气，并体现求真的精神。此时此刻，教师要做的就是沉着冷静，因势利导。

其次，看见学生，重新认识突发状况。当教师看见了学生，接着就要审视“突然状况”的性质及产生原因，以便更好地找到应对的妙策。比如，当组织课堂讨论时，发现学生们喜欢讨论和课题无关的内容，该怎么办呢？虽然课堂允许学生天马行空，但是教师不能放任其过度自由，不应偏离教学正常运行的轨道，因为教学是有目标、有主题、有范围的师生活动，当发现学生讨论偏离课题内容时，教师应及时中止，并顺势把他们引回到所学的内容中。

再次，提高教学机智，做成长型教师。新教师要处理好“突发事件”引发的“突发状况”，关键是提升教学机智（特别是随机应变的能力），做成长型教师。除了向年长教师请教和问计书本之外，新手教师也应向学生学习，多和他们沟通及交流，建立和谐的师生关系，深入了解学生的生活和学情，掌握其认知特点和兴趣点，以唤醒他们的求知欲望和学习兴趣。

总之，每次“突发事件”都能转化为重要的教育契机，关键看教师如何机智化解。


掌握好课堂，将“意外问题”化为“意外惊喜”

云南省昆明市官渡区光华学校  白文宇

课堂上的“突发状况”并不仅是新教师的“礼遇”，应该是大多数老师都会遇到的情况，而如何化解和处置，便是对教师教育智慧的考验了。妥善的化解和处置“突发状况”，不仅能使教师迅速摆脱窘境，保证课堂教学的顺利实施，也能进一步提升教师魅力，增进师生关系。

那么，如何应对课堂“突发状况”呢？

一是未雨绸缪，共同制定课堂规则。教师在上第一节课时，应向学生明确课堂是由师生共同营造与维护的，与学生一同制定好本学科的课堂规章，向学生说明自己的要求，也接受学生对自己的期盼。规则制定完后，无论教师本人还是学生，均应严格遵守。

二是有备无患，备好预设与生成。备课作为教学必不可少的环节，为教师提供了较为完善的预设，通过有效预设能够确保教育过程中知识学习的逻辑和效率。然而，课堂教学不仅有预设性，也具有生成性，关注课堂生成，才能更好引导学生融入教学，真正成为教学的主体，课堂才会有生机和活力。因而在备课的过程中，教师既要注重预设，也要关注课堂的生成，这就需要我们走近学生，了解学生的动态，以便对课堂的“意外”有所预设。

三是尊重学生，释放学习主动性。在教学过程中，生成是不可测的，学生往往会提出一些出人意料的问题，出现一些与预设大相径庭甚至毫不沾边的想法与言论，这说明我们的学生是有个性的。在适当的情况下，不妨放弃自己的原有计划，顺应学生的好奇心，针对学生的话题，因势利导，纠错补漏。这样既可激发学生主动探究的欲望，也能让学生在主动探究中获得新的认知。

四是要幽默处理，因势利导促生成。许多“意外事件”，往往蕴藏着丰富的教育资源，这就需要教师细心观察，当发生“状况”时，以幽默的语言顺势利导，将课堂内容与之融合，生成新的教学资源，使教学活动走向深处，让教学因“意外”而精彩。

总的来说，作为教师，要握好课堂教学的“主导权”，注重课堂的生成，让“突发状况”和“意外问题”变成“意料中的惊喜”。


慢慢帮学生找回“人情味” 

浙江省宁波市镇海立人中学 范维胜

周二语文课的自主学习时间，我正在教室的后方给学生解疑。这时，有一位学生的妈妈来接孩子到医院去看病。不巧的是，这位母亲走过讲台的时候，被多媒体的过线绊了一下，跌倒在讲台上。全班同学见状，居然纷纷大笑。当时，我心里一紧，坐在前面的孩子，按理应该去搀扶这位母亲，为什么大家都哄笑而无动于衷？

面对这样的课堂突发状况，我觉得应该利用这个契机帮助学生找回“人情味”。于是我就给出了全班同学一个假设的情境：假如是你妈妈到班级来，接你去看病，不巧摔在讲台上，同学们哄然大笑，擂桌拍掌，你的心理感受如何？

“我很气愤，恨不得跟那些嘲笑的人打架。”“我很难过，我怎么会有这样的同学？”“我会站起来，指责这些人没有孝心。”“这些同学没有同情心，没有爱心。”……

看见大家都产生了共情，我于是问道，那么我们刚刚又是怎么做的呢？学生听后都若有所思。

孩子们的“人情味”教育这一课是到了该补的时候了，我认为，这比提升他们的成绩更重要。


孔子的课堂解决之道

陕西省铜川市王益区王家河街道办事处中心小学 高宜锋

面对课堂“突发状况”？我们看至圣先师孔子如何应对？孔子是大教育家，他的教育实践对处理今天我们面对课堂“突发状况”仍有借鉴意义。下面与大家分享三则孔子处理“突发状况”的经典故事。

 第一则：知之为知之，不知为不知

有一次，孔子在教育学生时道：“由，诲汝知之乎！知之为知之，不知为不知，是知也。” ，意思是说：仲由啊，告诉你对待知和不知的态度吧（即对待学问的态度）！知道就是知道，不知道就是不知道，这样才是真正的智慧。这就告诉我们，当我们在课堂上对待学生的突发提问，要用诚恳的态度对待问题，来不得半点虚伪，以诚实的态度赢得学生的尊重。

第二则：三人行，必有我师焉

有一次，孔子和学生们正在赶路，忽然一个小孩子拦住了他们的去路。原来，这个小孩子正在路上用砖瓦石块垒一座“城池”。孔子叫那个小孩让路，而小孩却说：“这世上只有车绕城而过的，还没有听说把城池拆了给车让路的。”孔子仔细一想：确实不能把这孩子摆的城池当成玩具。我这样想，可孩子不这样想啊。我倡导礼仪，没想到让孩子给问住了。孔子十分感慨地对他的学生说：“三人行必有我师！这孩子虽小，却懂礼仪，可以做我的老师了。”孔子面对突发情况的谦逊态度，对于指导我们现在的课堂教育仍有启发意义。

第三则：厩焚，子退朝，曰：“伤人乎？”不问马。

孔子家的马厩失火了。孔子退朝回来，说：“伤到人了吗？”没问马怎么样了。这是一个著名的故事，反映了孔子重人轻物的仁爱精神。孔子只问人，不问马，表明孔子“以人为本”的思想。在课堂中，当我们面对突发情况时，也要以“学生为本”来处理问题。
孔子《论语》中的许多教育思想，确实值得我们老师借鉴学习。


课堂无“小事”，事事皆提升

河北省邢台市南和区史召乡八角寨小学 李计军

当老师面对课堂上出现的“突发事件”时，其实可以这样想：这是学生对所学内容的积极参与，是情绪和思维散发的外在表现。所以，在这里，我给出几点建议。

第一，放平心态，正确引导。

课堂上的“突发事件”很多，也不可预料。不管出现什么样的情况，都要把心态放平，牢记“三思而后行”：他为什么会这样？他应该怎么样？我应该怎样引导？

比如，学生突然提出了一个意料之外的问题，如果这个问题对课堂教学有帮助，可以巧借问题升华课堂教学。如果偏离课堂教学内容，同样要肯定学生的思维，但要指出提出问题的方向。

不排除个别“突发事件”是某些学生的“调皮行为”。这时候不可把问题放大处理，一个暗示即可。下课后单独询问原因，给孩子做思想工作。

第二，积极应对，以点带面。

“突发事件”再小，也不可置之不理。否则会“因小失大”，让以后的课堂陷入被动局面。积极应对课堂上的“突发事件”，也是锻炼教师处理问题、提升教师驾驭课堂能力的一种表现。在处理“突发事件”的同时要“以点带面”，对全体学生进行教育，有则改之无则加勉。有一回，我在上课，一个孩子在不停地做小动作。于是我就在课堂提问环节向他提问，还没等我话说完，孩子直接直接抢答：“我不会！”于是，我微笑着说：“我还没问完，你就提前回答‘不会’，说明你因为开小差，所以对自己缺乏信心。”随后，我微笑并期待地看向全班：“大家觉得上课的时候，应该如何听课？”这时候，全班的孩子都坐得更端正了。

作为新手教师，要珍视每一次“突发事件”，通过正确的引导，让每一次“事件”都变成提升自己能力的机会。


把“突发事件”变成“教育事件”

山西省原平市北方现代双语学校  林涛

课堂突发事件对每一位教师都是考验。从教27年的一线教师生涯中，我的课堂教学中也出现过多次突发事件。下面就选取几个印象比较深刻的案例与大家分享。

无需大动肝火，“小”动就很给力。

有次上课，讲得起劲的我转身在黑板上写了个成语，写完刚回头，就看见一个漂亮的纸飞机落在了小瑜同学的头上。她拾起飞机，站起来告状:“老师，有人扔飞机。”

我立刻沉下脸，说道：“扔飞机的同学请站起来。”

几秒钟后，昕阳同学扭扭捏捏地站了起来。

“说说你扔飞机的原因。”

昕阳同学红着脸，支支吾吾的。

“说不出原因的话，就把黑板上老师的问题回答一下。”

于是，本来被“意外事件”打断的课堂又重新接续了下去。

“课堂扔飞机”事件在我的教学生涯中没有出现过第二次。虽然当时我很生气，但冷静地“冷”处理，既没有耽误全体同学们继续上课，又起到了警示作用。

借机增加教育力，将育人功能不断延伸。

2002年的一天，我正安静地上着课，王博同学忽然躺倒在地，口吐白沫，浑身抽搐。我安抚住其他孩子，赶紧上前去给这个孩子做急救。王博同学患有癫痫病，当初父母告知我他身体状况后我就在网上查找过急救攻略，目的就是如果意外发生，能在第一时间帮到他。

课后我跟班里学生们讲述人在危急时刻的急救办法，也教同学们动手实践演练不同疾病的急救措施。

把突发事件变成另外一种学习力，让学生通过眼前活生生的案例增加技能，增长责任感。这也算利用“突发事件”，把教学由课内延伸到课外吧！

还有一回，同样是我的英语课上，一个女孩子，在没有任何预兆的情况下，突然出现了呕吐症状。

我立刻停下课堂进程，马上指挥孩子们打扫教室。大家迅速行动起来，有扫地的，有拖地的，有拿卫生纸和抹布擦抹的……

通过这次事件，我们检验了平日里“帮助别人，快乐自己”的教育成果，同时让班里所有的孩子心里都有安全感。在“人人为我，我为人人”环境的浸润下，孩子们内心才会变得柔软，心底里爱的种子才会破土而出。

处理好课堂突发事件，首先要求老师要有爱心和耐心，其次要讲究艺术和方法。不要先入为主认定学生是故意捣乱，更不要大动干戈，采取呵斥的处理办法。而应以爱心去感化学生，用耐心去发现学生的长处和闪光点，使学生能自觉改正错误，化消极因素为积极因素。

而最为重要的一点，是要尽可能的把“突发事件”转换成“教育事件”。



—  END  —

来源 | 本文系光明社教育家公众号原创
编辑 | 朱强
设计 | 朱强
统筹 | 周彩丽