“民无信不立”，诚信是中华传统文化的瑰宝，也是中华文明源远流长的重要基石。进入万物互联的互联网时代，信息技术使得人们的生活更便利、交流更畅通、知识来源更广泛，但同时也凸显出诚信缺失带来的影响和危害。一些自媒体发布未经核实的消息引发公众恐慌和对无辜人员的无端攻击，一些商家采用刷好评、假粉丝等方式干扰公众对商品的判断，一些企业采取病毒式营销手段诱导用户分享所谓促销链接……网络失信行为不仅扰乱了人们的正常生活秩序，加深了人与人之间、个人与社会之间的信任沟壑，更触碰了法律和道德的底线。我们一方面要认识到坚守网络诚信的迫切性和重要性，另一方面要运用好互联网技术构筑诚实守信的互联网世界。

   网络失信问题的蔓延有多方面的原因。首先，信息技术的匿名化、开放性特点削弱了诚信约束。前互联网时代，人与人的交流多为面对面的形式，交流对象之间往往会公开个人信息，失信行为会对人际关系造成恶劣影响，代价高昂；而在互联网时代，人与人的交流呈现匿名化、“一次性”特征，使得一些人降低了对自身的诚信要求。其次，诚信监督机制建设没有紧跟信息技术快速迭代的步伐，对于网络失信行为的惩罚措施不够及时有效。同时，一些互联网从业者缺乏诚信自律，利用互联网传播范围广、记忆时间短、倒查机制不健全等特点，在经济利益的驱使下做“标题党”吸引眼球，用虚假信息骗取流量。

人而无信犹如车无輗軏，社会的正常运行离不开诚信这一不可或缺的“黏合剂”。随着互联网深入渗透人们的日常生活，网络失信行为的蔓延将割裂人与人之间的信任纽带，引发社会信任危机。坚守网络诚信对于构建风清气正的网络空间具有至关重要的意义。

    一方面，要紧跟互联网技术的发展步伐及时制定规章制度，顺应互联网技术的发展趋势精准落实监管措施。在技术迭代日新月异的当下，网络失信行为的方式和形态层出不穷，不法分子利用现有规章制度的漏洞逃避失信行为所应付出的代价。有关部门要树立起互联网思维，让规章制度和监管措施走在网络失信行为的前面，织密社会信用体系网络，让网络失信者无处藏身。

   另一方面，要利用互联网技术的感知能力有效收集网络失信行为，利用互联网平台的受众广泛特点动员公众维护合法权益。采用人工智能、大数据等技术智能分析网络行为的发生方式和目的，从而能够有效监管、辨识网络失信行为；采用区块链技术将互联网共享平台运行在去中心化的网络上，构建安全可靠、信任度高的网络环境。与此同时，公众对于互联网平台的参与度高且参与成本低，可通过鼓励用户评价等方式倒逼企业商家推出让用户满意的产品和服务。

 网络诚信作为互联网时代特有的社会规则，成为社会诚信的重要组成部分。面对频繁发生、影响恶劣的网络失信行为，可从健全监管体系、推广新型技术、加强行业自律等方面入手，深挖滋生网络失信行为的土壤，斩断不法分子利用网络失信牟利的利益链条，促进网络信用体系建设，推动互联网经济高质量发展。